Rückgabe- & Rückerstattungsrichtlinie
Wichtige Informationen
**Rückgaben** Sie haben 14 Tage ab Erhalt Ihrer Bestellung Zeit, einen Artikel zurückzugeben. Der Artikel muss unbenutzt, unbeschädigt und in der Originalverpackung sein. Bitte bewahren Sie Ihre Bestellbestätigung als Nachweis auf.
Nicht rückgabefähige Artikel
Bestimmte Artikel sind von der Rückgabe ausgeschlossen, z. B. geöffnete Kosmetik- und Wellnessprodukte, personalisierte Artikel oder Produkte, die aus hygienischen Gründen nicht erneut verkauft werden können.
Rückerstattungen
Sobald Ihre Rücksendung bei uns eingegangen und geprüft wurde, informieren wir Sie per E-Mail über die Genehmigung oder Ablehnung Ihrer Rückerstattung. Bei Genehmigung erfolgt die Rückerstattung innerhalb von 14 Tagen über die ursprünglich verwendete Zahlungsmethode. Für weitere Informationen zu Rückgabe und Rückerstattung kontaktieren Sie uns bitte über die auf der Website angegebene E-Mail-Adresse.